4月、陽光きらめく春爛漫の季節が到来しました。 入学や入社など、新たな門出を迎える人も多いのではないでしょうか？ そんな4月は、ビジネス文書やメールで時候の挨拶を用いる機会も増えます。 上旬、中旬、下旬で移ろいゆく春の風景を表現し、ビジネスシー…

3月は、新年度を迎える準備で慌ただしい時期です。 そんな忙しい中でも、ビジネス文書やメール、送付状などで失礼のないように、適切な時候の挨拶を使いたいものです。 しかし、3月は上旬、中旬、下旬で季節の移ろいが大きく、それぞれの時期に合った時候の…

1月は、新年を迎え、新しい気持ちでスタートする季節です。 時候の挨拶では、その季節の情景や気持ちを表現することで、相手に新年の挨拶や感謝の気持ちを伝えることができます。 この時期のビジネスシーンでは、相手に敬意と配慮の気持ちを伝えるために、時…

電話は、ビジネスシーンにおいて欠かせないコミュニケーション手段です。 取引先とのやり取りや、顧客からの問い合わせなど、電話応対の印象が、相手に与える印象を大きく左右します。 それは就活やバイトで働くときも同様で、電話応対マナーがきちんとでき…

結婚は人生の一大イベントであり、一般的には結婚した報告を、親族や会社の同僚や上司、友人などに、「結婚しました」という報告はがきで伝えます。 しかし結婚報告する前に、身内に不幸があった場合は喪中となるため、結婚報告をしてよいのか迷ってしまう人…

5月という月は新緑が美しく、初夏の爽やかな季節の変わり目を感じる頃であり、ビジネスコミュニケーションにおいても、特別な注意が必要な時期と言えます。 特に、季節の挨拶や時候の変化を取り入れたビジネスメールは、相手との関係をより深化させ、コミュ…

新年の挨拶と言えば年賀状が定番ですが、近頃は年賀状以外にラインやメールで新年の挨拶をすることが増えてきました。 年賀状やラインを送る相手は友人というのが全世代で一番多いので、ラインで新年を仲の良い友達とリアルタイムで祝うというのもありですね…

書類などを提出するときは、一般的に横書きで名前や住所、内容を書くことがほとんどです。 その場合、数字を書くときは、「1230」「12－3」「140－21」とそのまま数字を並べて横書きします。 また年賀状や手紙の場合に宛名や自分の住所を書くときは、縦書き…

11月中旬頃から年末にかけて、その年に亡くなった人の喪中はがきが届くことがあります。 また喪中はがきは届くだけではなく、自分の身内が亡くなったときには、年賀状のやり取りをしていた人に、こちらから喪中はがきを出すこともありますよね。 その喪中は…

友人や家族、知人など、プライベートでメールのやり取りをしている時は良いですが、ビジネスシーンで仕事上のメールを送る場合は、マナーに沿った文章を送るのは常識です。 また、ビジネスでの社外メールを初めて相手に出すときに、基本マナーを守らないよう…

その年に身内に不幸があったときには、年末年始の挨拶を辞退するため、喪中はがきを送るのが一般的です。 喪中はがきを受け取ると、今年はこの方から年賀状がこないし、こちらからも出すのを控えようということになります。 その喪中はがきの内容は、続柄に…

バイト先でみんなの行動を見ていると、同じライングループに入って連絡を取り合っているみたいだと気づくことがありますよね。 そして、自分もそのライングループに入りたいけど招待されていないし、招待以外に入る方法はあるのだろうかと思ったりすることも…

ビジネス界では、個人はもちろん大人数の相手にも一斉に業務上の連絡をしなければならないことがあります。 そのため、素早く情報を伝えるために頻繁に活用されているのが、業務連絡メールです。 ただし業務連絡メールには、基本的なルールやマナーがあるの…

悲しいことに、病院での主治医や看護師からの丁寧で厳密な治療と看護にもかかわらず、患者が亡くなってしまうことがあります。 患者の家族としては、そのような困難な時期を乗り越えるための支えとなってくれた主治医や看護師に対して、深い感謝の気持ちを伝…

受験の応援メッセージは、受験生のモチベーションを高めるために大切なものです。 しかし、応援する相手が彼氏や彼女だった場合、応援メッセージには一層力を入れたくなるものです。 そんなとき、相手にプレッシャーをかけてしまったり、無責任な応援をして…

元旦に届いた年賀状を見たら、出しそびれていた人や出し忘れていた相手から届いたということはよくあると思います。 そのようなときは、ちょっと慌ててしまうことがありますよね。 すぐに出すとしても、届くのは数日後になるので、出さなかったことがバレバ…

年賀状のシーズンになると、自分からは出していない相手から年賀状が届くということは、よくあることです。 その原因として、年賀状が来ないと思って自分から出さなかった、あるいは単に出し忘れてしまったということが考えられます。 しかし、こうした状況…

病院から退院するときに、医師や看護士さんへお礼状を出した方がよいのだろうかと悩む人がいます。 またお礼状を出さないと、礼儀の知らない人だと思われないだろうかと心配する人もいますよね。 実はお礼状については、特に心配することはないのです。 病院…

個人の年賀状は、なかなか会えない人や日頃お世話になっている人に対して、感謝の気持ちとともに新年を祝い、今後も変わらぬお付き合いをお願いしますという内容のはがきです。 そして一般の年賀状の他に、会社名でビジネス上の付き合いや、お客様へ対しても…

年賀状は、親類、知人、友人など日頃お世話になった人や、中々会えない人に対して一年に一回、郵便はがきによって年始の挨拶をするものです。 本来の年賀状は、遠方にいる人など直接会うことができない人への年始の挨拶として使われました。 でも近年では会…

病気やケガで入院したときに、しばしばお見舞いをいただくことがありますよね。 お見舞いは、その人が回復する手助けや、心の支えとなります。 その時は、退院したときにそれぞれお見舞いのお返しをするのが一般的です。 ありがたいことに、多くの人がお見舞…

ご祝儀やお見舞いなどの際には、のし袋を使用するのが一般的です。 しかし、のし袋に名前を書く際には、いくつかのルールが存在します。 一人でのし袋を出す場合は簡単ですが、同僚や上司などと複数で出す場合や、連名で出す際には注意が必要です。 今回は、…

上司から代理でメールの送信を依頼されたときは、いつも自分が出すメールとは違うので、しっかり内容やルールを理解して出すようにしましょう。 代理メールで何かミスや誤解があったときは、自分だけでなく上司も責任を取らなければならないこともあるので、…

年賀状や手紙などで文章を書く場合は、ほとんどの方は縦書きで書くと思います。 しかし、縦書きと横書きでルールが異なる場合があるため、注意が必要です。 文章の中に数字を入れるときは、縦書きでは漢数字（一、二、三など）、横書きでは算用数字（1,2,3な…

ビジネスシーンでは、メールは欠かせないコミュニケーションツールです。 メールの書き方一つで、仕事ができる人にも、できない人にも見えることがあります。 ビジネスメールで本当に仕事が出来る人になるためには、適切なメールマナーや注意点を理解し、実…

6月は梅雨の季節です。 梅雨は、雨が降ったり止んだり、じめじめとした天気が続くので、気分が滅入ったり、やる気が出なかったりすることもあります。 そんな時こそ、時候の挨拶で季節感を表現し、気持ちを明るくしましょう。 ビジネスシーンにおいて、時候…

2024-01-10最終更新 試験の応援メッセージの相手は、高校・大学の受験生に対するものが多いと思います。 しかし、社会人になってからもビジネス上必要な資格試験があり、またもや試験のプレッシャーが訪れることがあります。 社会人になってからの資格試験に…